Nos valeurs

Chez Duc-Sarrasin & Cie SA, nous pensons que notre réussite passe par l’entière satisfaction de nos clients, ainsi, nous cherchons à anticiper leurs besoins afin de leur proposer un service de qualité toujours adapté à leurs attentes, selon notre vision :

  • Offrir une gamme complète de services personnalisés,
  • Développer et améliorer continuellement nos prestations,
  • Anticiper les besoins de nos clients,
  • Proposer une relation commerciale de qualité,
  • Rester accessible à tous et pour tous.

POLITIQUE QUALITÉ

Au sein de l’entreprise Duc-Sarrasin et Cie S.A, nous entendons développer et améliorer de façon permanente la qualité du service proposé et cela grâce à des démarches réfléchies et constantes de la direction et de l’ensemble de nos collaborateurs. Membre de l’Union suisse des professionnels de l’immobilier (USPI) depuis 1994 et affilié à la chambre Immobilière du Valais depuis 1990, nous souhaitons plus particulièrement orienter notre démarche qualité autour de trois axes principaux de travail suivants :

1. CLIENTS

  • Proposer une gamme de services en adéquation aux attentes
  • Développer et améliorer constamment les prestations fournies
  • Assurer une flexibilité maximale
  • Simplifier les démarches administratives et légales des clients

2. COLLABORATEURS

  • Offrir des opportunités de formation et de promotion
  • Proposer un environnement de travail stimulant
  • Assurer un climat de travail convivial et familial
  • Garantir des mesures facilitant la conciliation vie privée – vie professionnelle

3. DÉVELOPPEMENT

  • Préserver les valeurs familiales qui sont la base de la création de l’entreprise
  • Etoffer et développer notre clientèle
  • Adapter nos prestations par rapport aux exigences du marché

Nous sommes persuadés que notre travail, à travers notre démarche se révèle bénéfique pour nos clients, nos collaborateurs ainsi que pour nos perspectives d’avenir et nous nous engageons à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour y parvenir.